FAQ
PREGUNTES FREQÜENTS

Bases

El nostre ordre no afegeix impostos, VAT o altres càrregues ocults. Ens pagueu el que veus a la pantalla d'ordre, e. El cost subtotal de navegació.

A la majoria dels països, heu de pagar impostos o tractes en els materials importats. De vegades, els béns sota un cert valor, o en certes categories, no porten impostos.

Les regles són diferents en cada país. Per desgràcia no hi ha manera que els nostres venedors conèixer les regles, regulacions, tradicions, pràctiques, llunes, esquemes, sistemes, papers, codis, lleis o regles de cada país.

Per tant, no podem oferir consell sobre els impostos al teu país. Com a comprador, és la vostra responsabilitat esbrinar aquesta informació abans d'ordre.

Si heu de pagar els impostos d'importació i/o addicionals i impostos de vendes, Llavors hauríeu de pagar-ho a al courier quan rebre el paquets. No podem calcular això per tu i no hi ha manera de pagar-ho. Si estàs enviant un regal a algú, Si us plau, assegureu-vos que estan conscients de la possibilitat de pagar impostes quan rebeu els béns.

Si us plau, esbriu tant com pugueu sobre els impostos d'importació al vostre país abans de completar el vostre ordre. Si esbrineu informació sobre la situació de imposta d'importació al vostre país, i creus que hi ha maneres de minimitzar els impostos que heu de pagar (o eliminar els impostos totalment), només digueu al venedor el que necessita en donant instrucció. s'ha de l' etiqueta, paquets, declaracions, votacions, etc.) En el camp de comentaris durant la comprovació. Els nostres venedors estan més contents de seguir les vostres instruccions.

Els nostres preus estan a canviar depenent de les subministracions i d'altres factors del mercat. Us enviarem una llista de preus actualitzada després de contactar-nos per a més informació.

Alguna cosa a la ment? Estem aquí per ajudar!

Per a preguntes sobre elements específics, ens podreu missatge des del Usokay.com.

Per a altres preguntes sobre les nostres polítiques o altres temes, Recomenem que l'explicar el nostre Centre de Suport on responem preguntes més comuns dels nostres clients. Bona compra!

Podeu usar el botó de cerca a dalt del vostre Usokay.com per a cercar elements.

Descriu el que esteu cercant a la barra de cerca per a iniciar la cerca. Per exemple, vestit del partit, o 'curs blancs denims. Si us plau, utilitzeu múltiples termes descriptives per a limitar els resultats. Per exemple, usant 'plau vestit negre' com a terme de recerca generalment produirà més resultats curats en comparació amb l' ús de l' adreça ... '

Els resultats de la cerca es ordenen com es relleuen els elements a la vostra cerca. Podeu usar l' opció 'Aort per' per a tornar a ordenar els resultats de la cerca basada en la vostra preferència.

Per cerques que voleu seguir a l' escriptori, Podeu cliqueu el botó taronja 'Desa' per a ser notificats quan s'han publicat els nous elements que encaixen la vostra cerca.

Per a les mostres, el temps principal és uns 7 dies. Per a la producció massa, el temps principal és 20-30 dies després de rebre el pagament de depositiu. Els moments principals esdevinguen efectius quan (1) hem rebut la teva depositiu, i (2) tenim la vostra aprovació final per als teus productes. Si les nostres temps del primeres no funcionen amb el teu temps, si us plau, aneu-vos els requisits amb la vostra venda. En tots els casos intentarem d'acommodar les teves necessitats. En la majoria de casos podem fer-ho.
Estem garantir els nostres materials i la feina. La nostra compromís és a la teva satisfacció amb els nostres productes. A garantia o no, és la cultura de la nostra empresa tractar i resoldre tots els qüestions dels clients a la satisfacció de tothom.
Sí, sempre utilitzem els paquets d' exportació alta qualitat. També utilitzem la paquets de perills especialitzat per a béns perillós i els transports d'emmagatzemats freds per a punts sensibles de temperatura. Els paquets especialistes i els requisits de paquets no estàndards poden portar una càrrega addicional.
El cost d'enviament depèn de la manera com escolliu a aconseguir els béns. La Express és normalment el més ràpid, però també més car. La millor solució per grans quantitats. Exactament les taxes de càrrega només podem donar si sabem els detalls de la quantitat, pes i maneres. Si us plau, contacteu amb nosaltres per a més informació.
Tinc una pregunta?Contacte'ns